Бесплатный шаблон
Генератор публичной оферты для сайта
Выберите, что продаёте: услуги или товары своего производства, укажите город и порядок оплаты. Генератор соберёт публичную оферту с вашими реквизитами, её можно скачать в .docx, .txt и .html.
Реквизиты остаются в этом браузере: мы их не получаем. Они запомнятся для оферты и согласия.
Публичная оферта на оказание услуг
1. Общие положения
1.1. Исполнитель: [ФИО], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН [ИНН] (далее: Исполнитель). Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ): предложением заключить договор возмездного оказания услуг на условиях ниже с любым лицом, которое его примет (далее: Заказчик).
1.2. Оферта размещена на сайте https://[адрес сайта] (далее: Сайт) и действует с момента публикации.
1.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
2. Термины
2.1. Заказ: выбранная Заказчиком услуга, оформленные через Сайт, мессенджер или по телефону.
2.2. Акцепт: полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком в порядке раздела 4.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, а Заказчик оплачивает их. Перечень, описание и цена услуг указаны на Сайте.
4. Акцепт оферты
4.1. Акцептом оферты считается оплата Заказа (полная или частичная) (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.
4.2. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой и согласен с ней.
5. Цена и оплата
5.1. Цены указаны на Сайте в рублях. Цена Заказа фиксируется при его оформлении.
5.2. Порядок оплаты: 100 % предоплата при оформлении заказа.
5.3. Оплата принимается онлайн через платёжный сервис, указанный на Сайте, либо переводом по реквизитам Исполнителя.
5.4. После оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в приложении «Мой налог».
6. Порядок оказания услуг
6.1. Дату, время и место оказания услуги Исполнитель согласует с Заказчиком после оформления Заказа.
6.2. Если Заказчик не может прийти в согласованное время, он сообщает об этом Исполнителю заранее; время переносится по договорённости.
7. Отказ от услуги и возврат
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до её оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
7.2. Остаток предоплаты возвращается Заказчику в течение 10 дней со дня требования тем же способом, которым была оплата.
8. Ответственность
8.1. Стороны отвечают за неисполнение условий договора по законодательству Российской Федерации.
8.2. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось, в суде по правилам законодательства о защите прав потребителей.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются по Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте, и с согласия Заказчика.
10. Срок действия и изменения
10.1. Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Исполнитель может изменить оферту; новая редакция действует с момента публикации и не касается уже оплаченных Заказов.
10.2. Редакция от 7 ноября 2026 г.
11. Реквизиты Исполнителя
[ФИО], самозанятый (плательщик НПД)
ИНН [ИНН]
Контакты: e-mail [e-mail]
Сайт: https://[адрес сайта]
Заполните реквизиты слева: пока в тексте подсказки вместо них.
Это шаблон, а не юридическая консультация. Перед публикацией проверьте текст у юриста.
Как составить публичную оферту
- Проверьте реквизитыЕсли вы уже заполняли генератор политики в этом браузере, ФИО, ИНН и контакты подставятся сами.
- Выберите, что продаётеУслуги или товары своего производства, город, порядок оплаты: полная предоплата, предоплата 50 % или оплата после оказания услуги.
- Укажите получение и оплатуДля товаров отметьте самовывоз или доставку. Если принимаете оплату онлайн, поставьте галочку, и в оферте появятся нужные условия.
- Скачайте и опубликуйтеПокажите текст юристу и разместите на сайте рядом с кнопкой заказа или оплаты.
Зачем нужна оферта на сайте
Публичная оферта заменяет договор, который вы иначе подписывали бы с каждым клиентом. По статье 435 ГК РФ оферта это предложение заключить договор, а статья 437 называет публичной оферту, адресованную всем, кто откликнется. Клиент принимает её действием: оформляет заказ и платит. Это акцепт по статье 438, и с этого момента договор заключён на ваших условиях.
Для вас это понятные правила: когда платить, в какие сроки вы выполняете работу, что будет при отмене. Для клиента это доверие: условия видны заранее, а не всплывают в переписке. А если клиент передумал или недоволен, вы оба опираетесь на один текст, а не на память о сообщениях недельной давности.
Разделы готовой оферты
Документ собирается под ваш вид работы:
- Общие положения, термины, предмет договора.
- Акцепт: оформление заказа и оплата.
- Цена и порядок оплаты. Для самозанятого прописано, что чек выдаётся через «Мой налог».
- Порядок оказания услуг или передачи товара: самовывоз, доставка.
- Отказ и возврат, ответственность сторон.
- Персональные данные со ссылкой на политику, срок действия и изменения, реквизиты.
Отказ и возврат: что говорит закон
Если вы продаёте товары дистанционно, действует статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»: покупатель может отказаться от товара в течение 7 дней после получения, а если порядок возврата ему не сообщили письменно, то в течение 3 месяцев. Это не касается товаров с индивидуальными свойствами, сделанных под заказ: торта с именем, букета по эскизу, украшения по меркам. Поэтому важно, чтобы условия возврата были в оферте.
С услугами иначе: по статье 32 клиент вправе отказаться в любой момент, но оплачивает фактические расходы, которые вы уже понесли. Это стоит прописать честно, например, что закупленные материалы не возвращаются.
Если вы самозанятый
По 422-ФЗ самозанятый не может перепродавать чужие товары, только своего производства. Поэтому в генераторе два варианта: услуги и товары своего производства. Чек за каждую оплату выдаётся через «Мой налог». Как принимать оплату картой на сайте, разобрали в статье ЮKassa для самозанятого.
Оферта ссылается на политику обработки данных, её можно сделать в генераторе политики конфиденциальности. А цены для сайта удобно оформить в прайс-листе онлайн. Это шаблон: перед публикацией проверьте его у юриста.
Вопросы и ответы
Нужна ли оферта, если я работаю по предоплате в переписке?
Желательно. Оферта на сайте фиксирует условия заранее, и спорить о возврате или сроках потом проще.
Как клиент принимает оферту?
Действием: оформляет заказ и оплачивает его. Подписывать ничего не нужно, это акцепт по статье 438 ГК РФ.
Можно ли самозанятому продавать чужие товары по оферте?
Нет, самозанятый продаёт только товары своего производства и свои услуги. Для перепродажи нужен другой статус.
Что указать про возврат товара под заказ?
Что товар с индивидуальными свойствами, сделанный по заказу клиента, возврату не подлежит, если он надлежащего качества. Генератор добавит это для товаров.
Где хранятся мои реквизиты?
Только в вашем браузере. Документ собирается на устройстве и никуда не отправляется.
Какой порядок оплаты выбрать?
Полная предоплата подходит для товаров под заказ и записи на дорогие услуги. Предоплата 50 % снимает риск, что клиент не придёт, а оплата после оказания удобна для постоянных клиентов. Генератор пропишет выбранный вариант в разделе о цене.
Можно ли менять оферту?
Да. Новая версия действует для заказов, оформленных после её публикации. Укажите дату и храните прошлые версии на случай спора.
Соберите свой сайт сейчас
Пара фото и пара слов, остальное соберёт ИИ. Бесплатно.
Без карты. Вход через Telegram.