Онлайн-запись для бани и СПА: бронь по часам

Почему баня теряет брони в переписке

Вопрос «а в субботу вечером свободно?» приходит в директ, в WhatsApp и по телефону одновременно. Администратор сверяет тетрадку, называет сумму за компанию из шести человек на три часа, гость уходит подумать — и через час суббота уже занята кем-то другим.

Онлайн-запись показывает только свободное время и сразу считает стоимость. Гость бронирует, когда ему удобно, в том числе ночью, а вы получаете готовую бронь, а не вопрос.

Почасовая бронь с гостями

Для бани, сауны, хаммама или беседки в tap2biz есть режим «Почасово»: цена услуги указывается за час.

• Минимум и максимум часов — например, от 2 до 6.
• Сколько гостей входит в цену и сколько стоит каждый следующий в час — сайт сам добавит доплату.
• Максимум гостей, чтобы компания не превысила вместимость.
• Уборка после каждой брони — следующая начнётся не раньше, чем зал будет готов.
• Смена после полуночи: если вы работаете до двух ночи, расписание это учитывает.

Предоплата и напоминания

С подключённой ЮKassa бронь подтверждается предоплатой: время держится за гостем, пока он платит, а если оплата не пришла — снова освобождается. Деньги идут на ваш счёт, чек формируется автоматически.

Гостям, которые бронировали из Telegram, бот напоминает о визите за сутки и за два часа. Перенести или отменить бронь гость может сам по ссылке — не позже срока, который вы задали.

Сайт, на который не стыдно позвать

Программы парения, хаммам, купель, чай — каждая услуга со своей ценой, фото и описанием. В Pro доступен премиум-шаблон «Баня и СПА»: тёмная тёплая гамма, крупные фото парной и программы во вкладках. Если ваши гости говорят на кыргызском или узбекском, включите второй язык — тексты сайта переведутся, а гость выберет язык на первом экране.

Что указать в описании программ

Гость выбирает не «баню», а вечер: с кем он придёт, сколько времени проведёт и что получит. В описании каждой программы перечислите, что входит: парная, хаммам, купель, пармастер, чай, полотенца и тапочки. Укажите, на сколько гостей рассчитана цена и сколько стоит каждый следующий человек, — сайт посчитает доплату сам.

Отдельно напишите правила: со скольки лет можно детям, можно ли приносить свою еду, что делать, если опаздываете. Добавьте блок «Как нас найти» с адресом, ориентиром от метро и телефоном — это частые вопросы, и ответ на сайте снимает лишние звонки администратору.