Сайт для гида: маршруты, бронь на время и число гостей в одной ссылке

Где гид теряет туристов: между вопросом и встречей

Турист планирует поездку вечером накануне или прямо в поезде. Он находит ваш пост, пишет «а завтра есть что-нибудь?», и дальше начинается пинг-понг: какой маршрут, сколько стоит, где встречаемся, можно ли с собакой. Пока вы ведёте экскурсию и не смотрите в телефон, человек уже купил билет на автобусную обзорку.

Сайт закрывает эту паузу. На нём видно, какие маршруты есть, сколько они длятся, сколько стоят и в какие дни у вас свободно. Турист выбирает сам, оставляет телефон, а вы после экскурсии открываете Telegram и видите готовую бронь, а не десяток вопросов.

Индивидуальная экскурсия: бронь по времени и числу гостей

Для частного гида удобнее всего сайт услуг с почасовой бронью. Каждый маршрут становится услугой с длительностью, а турист указывает, сколько человек придёт, и сразу видит итоговую сумму. Не нужно отдельно считать цену для пары и для семьи из пяти.

Время после услуги задайте под дорогу до старта следующего маршрута: если одна экскурсия заканчивается у реки, а другая начинается у вокзала, сайт не предложит туристу слот, на который вы физически не успеете. Перерыв на обед ставится отдельно, выходные и особые дни, например когда вы уезжаете в отпуск, закрываются заранее.

Ограничьте, не позже скольких часов до старта можно записаться. Если утром вам нужно время, чтобы купить билеты в музей или договориться с катером, поставьте запас. Турист сам переносит или отменяет бронь по ссылке до срока, который вы назначили, и вы не держите в голове, кто кого предупредил.

• в описании маршрута: точка встречи словами, как её найти, сколько идти пешком;
• что взять с собой: удобная обувь, вода, наличные на входные билеты;
• для кого подходит: с детьми, в коляске, для пожилых, по лестницам;
• что входит в цену, а что оплачивается на месте.

Предоплата защищает от неявок

Самая неприятная потеря у гида: вы отказали другой группе, пришли к месту встречи, а туристы передумали и не написали. Предоплата при записи решает это без неловких разговоров. Если вы самозанятый или у вас ИП, подключите свой магазин ЮKassa: время держится за туристом, пока он платит картой или по СБП, деньги приходят вам на счёт, чек формируется сам.

Если предоплату брать не хотите, бронь всё равно придёт в Telegram с именем, телефоном и комментарием. Тем, кто записался из Telegram, сайт сам напомнит о встрече за сутки и за два часа, и это заметно снижает число «ой, забыли».

Сборные группы, авторские маршруты и сарафан

Если вы водите сборные группы по расписанию, а не только частные выходы, опишите это в «Вопросах и ответах»: в какие дни сборная, сколько в ней человек максимум, что делать одиночному туристу. Частную бронь при этом оставьте основным сценарием, на ней гид и зарабатывает больше всего.

Гостиницы, хостелы и кафе в центре часто готовы держать ваш QR-код на стойке. Сделайте для каждой точки свою рекламную ссылку: через месяц станет видно, какой хостел реально приводит туристов, а какой только обещал. Для переписки с иностранцами пригодится короткая ссылка на WhatsApp.

Если туристу нужна машина от аэропорта или поездка за город, полезно дружить с местным трансфером и рекомендовать друг друга.