Для ремонта телефонов
Сайт для ремонта телефонов: цены по моделям и запись на приём
Человек с разбитым экраном хочет знать три вещи: сколько, как долго и не потеряются ли фото. Сайт отвечает на всё это до того, как он дойдёт до вашей стойки, и сразу записывает его на приём.
Без карты. Вход через Telegram. Первый сайт — за пару минут.
Пример: прайс с ценами «от» 
Пример: запись на приём
Почему мастерская теряет заказы в переписке
Типичное сообщение в мессенджер: «сколько замена экрана». Без модели ответить нельзя, вы спрашиваете модель, клиент пропадает на час, потом возвращается с вопросом про оригинал и копию. Пока вы выясняете детали, он уже написал ещё в две мастерские и выбрал того, кто первым назвал цифру.
На сайте цифры видны сразу. Разложите ремонт по брендам и типовым поломкам, назовите цену «от» и в описании честно напишите, что оригинальный модуль дороже. Клиент сам прикинет бюджет и запишется, а в комментарии укажет модель и что случилось.
Прайс по моделям без бесконечной таблицы
Пытаться перечислить все модели бессмысленно: их сотни, а цены на запчасти меняются каждую неделю. Удобнее группировать: «Замена дисплея iPhone 11-13», «Замена дисплея Samsung серии A», «Замена аккумулятора, любые Android». У каждой услуги цена «от» и короткое пояснение, чем дорогой вариант отличается от дешёвого.
Точную цену ставьте там, где она действительно постоянная: диагностика, чистка разъёма, замена защитного стекла. Обновляйте прайс, когда меняется закупка: старая цифра на сайте обиднее для клиента, чем её отсутствие.
Запись на приём, а не очередь у стойки
Длительность у услуги здесь означает время приёма и типового ремонта: замена стекла камеры займёт полчаса, а сложный ремонт платы растянется на несколько дней. Для долгих работ делайте запись на «приём и диагностику», а сроки пишите в описании. Так в расписание встают только визиты, а не сам ремонт.
Задайте перерывы на обед и закупку запчастей, выходные и время после услуги, если нужно оформить квитанцию. Клиент сам перенесёт приём по ссылке, если не успевает, и вам придёт сообщение об этом.
- В описании диагностики напишите, платная ли она и засчитывается ли в ремонт.
- Попросите клиента сделать резервную копию до визита, если это возможно.
- Укажите, можно ли подождать на месте, и сколько обычно идёт ремонт.
Аксессуары и запчасти без отдельного магазина
Если вы продаёте стёкла, чехлы и кабели, их можно показать в галерее и описать в тексте, а продавать на месте после ремонта. Если аксессуары становятся заметной частью дохода, их удобнее продавать отдельным сайтом-магазином с каталогом и остатками (на бесплатном тарифе сайт один).
Рядом стоят и другие мастерские: если вы также чините технику на выезде, посмотрите, как устроены страницы мастера на час и электрика.
Что спрашивают клиенты и что ответить на сайте
- Сколько стоит замена экрана на моей модели?
- Сгруппируйте модели по брендам и сериям, у каждой группы цена «от», а в описании объясните разницу между оригиналом и аналогом.
- Сколько по времени? Можно подождать?
- Укажите типичный срок для частых ремонтов и напишите, какие работы делаются при клиенте, а какие требуют оставить телефон.
- Данные и фото сохранятся?
- В «Вопросах и ответах» честно опишите, при каких ремонтах данные обычно не трогают, а когда лучше сделать копию заранее.
- Даёте гарантию на ремонт?
- Если вы её даёте, напишите срок и на что она распространяется: на запчасть, на работу или на оба.
- Телефон упал в воду, есть смысл нести?
- Опишите услугу «Диагностика после воды»: что сделать до визита (выключить, не заряжать) и цену «от».
Какие блоки нужны сайту
- Первый экран
- Какие бренды чините и где вы: «ремонт iPhone и Android у метро Сокол, в день обращения».
- Услуги
- Ремонт по группам моделей с ценой «от» и длительностью приёма.
- Преимущества
- Ремонт при клиенте, гарантия на работу, если она есть, выбор запчасти, приём без выходных.
- Работы
- Фото вскрытых телефонов, заменённых модулей и разъёмов: видно аккуратность пайки.
- Вопросы и ответы
- Про данные, оригинальные запчасти, сроки, ремонт после воды и оплату.
- Отзывы
- Покупатели ремонта оставляют отзыв с пометкой «Покупка подтверждена», на это смотрят перед тем, как отдать телефон.
- Контакты
- Адрес с этажом или номером павильона, часы работы, WhatsApp и Telegram для фото поломки.
Как устроить прайс
В ремонте техники цену определяет запчасть, поэтому каждая строка прайса должна говорить, что именно меняется и от чего зависит сумма.
| Строка прайса | Что указать |
|---|---|
| Диагностика | Точная цена или бесплатно, срок и пометка, засчитывается ли в стоимость ремонта. |
| Замена дисплея по сериям | Цена «от» для каждой серии, в описании варианты: оригинал, аналог, восстановленный модуль. |
| Замена аккумулятора | Цена «от», длительность и что сохраняется: данные, настройки, водозащита. |
| Замена разъёма зарядки | Цена «от», отдельно пометка, если сначала пробуете чистку. |
| Ремонт после воды | Цена «от» за диагностику и чистку, итог после вскрытия. |
| Замена стекла камеры и корпуса | Цена «от» с указанием, делается ли при клиенте. |
| Программные работы | Прошивка, перенос данных: точная цена, если объём понятен заранее. |
Цены ставите свои: здесь только структура, без цифр рынка.
Частые ошибки
- Список из сотни моделей, который никто не обновляет, и цены полугодовой давности.
- Цена без пометки «от»: клиент приходит с одной суммой в голове, а запчасть стоит дороже.
- Нет ответа про данные, и человек откладывает ремонт, боясь потерять фото.
- Запись на весь ремонт платы: расписание забивается днями, хотя клиент приходил на десять минут.
- Адрес «ТЦ Восток» без этажа и номера павильона.
Чек-лист запуска
- Выпишите 10-15 самых частых ремонтов и сгруппируйте их по брендам.
- Поставьте цену «от» и опишите варианты запчастей.
- Сделайте отдельную услугу «Приём и диагностика» для сложных случаев.
- Задайте часы, обеденный перерыв и время после услуги на оформление.
- Ответьте в «Вопросах и ответах» про данные, сроки и гарантию.
- Сфотографируйте стойку и рабочее место для галереи.
- Укажите этаж, павильон и ориентир в «Контактах».
- Разместите QR-код на запись на стойке и в чеке.
Сколько стоит
Сайт, заявки, оплата и чеки — бесплатно, навсегда. Комиссию с продаж мы не берём.
Бесплатно
0 ₽
навсегда, без карты
- 1 сайт, до 20 товаров и услуг
- Онлайн-запись — до 30 в месяц
- 5 кадров в студии в месяц
- Оплата, чеки, промокод, рекламная ссылка
- Открывается в Telegram, свой бот в одно нажатие
Pro
990 ₽ / мес
или 7 900 ₽ в год — 658 ₽ в месяц
- До 3 сайтов, товары без лимита
- 30 кадров в студии + пакеты
- Свой домен, все 7 стилей, без плашки
- Автоответы секретаря, бонус за подписку, аналитика источников
Вопросы и ответы
Нужно ли вбивать каждую модель телефона?
Нет. Группируйте модели в услуги с ценой «от». Бесплатно можно завести до 20 услуг, в Pro их число не ограничено.
Как клиент укажет модель и поломку?
В комментарии к записи. Отдельных полей под модель нет, поэтому подскажите это в описании услуги.
Можно ли принимать оплату за ремонт на сайте?
Для услуг с точной ценой да, через ваш магазин ЮKassa: карта или СБП, чек по 54-ФЗ отправится сам. Ремонт с ценой «от» удобнее оплачивать на месте после диагностики.
Как узнать, что клиент перенёс приём?
В Telegram придёт сообщение о переносе с новым временем. Срок, до которого перенос возможен, задаёте вы.
Можно ли написать клиенту, что телефон готов?
Если запись пришла из Telegram, напишите ему через бота прямо из кабинета. Для остальных есть телефон из записи.
Сайт откроется в Telegram?
Да, он работает и в браузере, и как Mini App в Telegram: ссылку можно поставить в описание канала или закрепить в чате.
Ещё по теме
Бесплатные инструменты
Подходящие шаблоны
Соберите свой сайт сейчас
Пара фото и пара слов — остальное соберёт ИИ. Бесплатно.
Без карты. Вход через Telegram.