Сайт для мастера на час: мелкий ремонт с ценой и записью

Чем мастер на час отличается от бригады

Ремонтная бригада продаёт один большой проект, мастер на час продаёт набор мелочей. За один визит он вешает телевизор, меняет ручку на балконной двери и собирает тумбу из коробки. Клиент накопил список за полгода и хочет закрыть его за раз, не вызывая пятерых разных специалистов.

Поэтому главное на сайте не перечень из ста работ, а простая логика: вот цена часа, вот минимальный выезд, вот примеры того, что успевается за час. Человек прикидывает свой список, выбирает длительность и записывается. Вы заранее знаете, сколько времени закладывать и что взять с собой.

Запись по длительности, а не по каждой мелочи

Сделайте две-три услуги по времени: «Выезд на 1 час», «На 2 часа», «Полдня». У каждой укажите цену «от», а в описании перечислите типовые задачи, которые туда помещаются. Рядом можно оставить несколько популярных работ отдельными строками: сборка шкафа, навеска телевизора, установка карниза, чтобы их было видно в поиске по странице.

В комментарии к записи клиент пишет адрес и список дел. Попросите ещё указать, есть ли у него крепёж, дюбели под тип стены и сама вещь, которую надо повесить. Эта мелочь экономит вам поездку в строительный магазин посреди визита.

Попросите также приложить фото в WhatsApp, если задача необычная: кривая стена под зеркало, старый карниз на бетоне. Пара снимков заранее подскажет, какой бур и какие анкеры брать.

• Добавьте после каждой услуги время на дорогу до следующего адреса.
• Ограничьте запись по горизонту, например на две недели вперёд, чтобы не обещать далёкие даты.
• Разрешите переносить визит по ссылке не позже чем за несколько часов.

Как не попасть в спор о цене

Самый частый конфликт у мастера на час: задача заняла больше, чем думал клиент. Снимите его на сайте. Напишите, как считаете время: от прихода или от начала работы, округляете ли до получаса, сколько стоит каждый следующий час. Если есть минимальный выезд, укажите его прямо в прайсе, а не сообщайте на пороге.

Отдельно перечислите, за что вы не берётесь: замена проводки, перенос стояков, сварка. Это не отпугивает клиентов, а показывает, что вы понимаете свой предел. Тяжёлые задачи можно отправлять по ссылке к знакомому электрику или к бригаде по ремонту квартир.

Постоянные клиенты и повторные вызовы

У мастера на час много повторных заказов: человек вызвал раз, остался доволен и через месяц пишет снова. Если он записывался из Telegram, ему придёт напоминание о визите, а вы потом сможете сделать рассылку по тем, кто уже у вас был: например, напомнить про заклейку окон осенью или про сезонную сборку дачной мебели.