Как самозанятому принимать оплату по СБП

Что такое СБП простыми словами

СБП, Система быстрых платежей, позволяет переводить деньги между разными банками по номеру телефона или по QR-коду. Покупателю не нужно знать номер вашей карты, а вам не нужно его диктовать. Перевод приходит почти сразу, в любое время суток.

Для продавца важно другое: через СБП деньги могут прийти разными путями. От пути зависит, кто сверяет оплату с заказом, кто формирует чек и что видит покупатель. Поэтому сначала разберёмся со способами, а потом с тем, какой подойдёт именно вам.

Способ 1. Перевод по номеру телефона

Самый простой и самый распространённый вариант. Вы называете номер телефона и банк, клиент переводит сумму из своего приложения. Никаких договоров и подключений не нужно, достаточно счёта в банке.

Минусы проявляются, когда заказов становится больше. Каждый перевод нужно сверять с заказом вручную: от кого пришло, за что, правильная ли сумма. Клиент должен выйти из переписки, открыть банк, ввести номер и вернуться со скриншотом. Кто-то на этом шаге откладывает оплату на потом и забывает. А чек после каждого перевода вы формируете сами.

Ещё один момент: многие банки предупреждают, что переводы по номеру телефона предназначены для личных расчётов. Условия для доходов от деятельности у каждого банка свои, поэтому уточните их в своём банке, прежде чем принимать так много оплат.

Способ 2. QR-код для оплаты

Некоторые банки дают самозанятым и ИП возможность создать QR-код для приёма оплаты по СБП. Клиент наводит камеру, сумма и получатель подставляются сами, остаётся подтвердить платёж. Такой код можно распечатать на кассе, положить в упаковку или показать с экрана.

Это удобно на ярмарке, в студии, при доставке: человек платит на месте за пару секунд. Условия у банков разные, поэтому смотрите их в своём банке. Важно не путать два вида кодов. Код от банка принимает оплату. А простой QR-код со ссылкой, который можно сделать в нашем генераторе QR-кодов, ведёт на страницу: на ваш сайт, каталог или форму оплаты. Он сам деньги не принимает, но может привести человека туда, где он оплатит.

Способ 3. Оплата на сайте через платёжный сервис

Третий путь: покупатель выбирает товар или услугу на вашем сайте и платит там же, картой или по СБП. Платёжный сервис принимает деньги и переводит их вам на счёт. Заказ сразу помечается оплаченным, а вам приходит уведомление.

На tap2biz для этого подключается ЮKassa продавца. Самозанятый регистрирует свой магазин в ЮKassa и вставляет ключи в кабинет. После этого позиции с точной ценой можно оплатить прямо на сайте: картой или по СБП. Деньги идут на ваш счёт, tap2biz их не держит и свою комиссию с продаж не берёт. Условия и комиссию ЮKassa смотрите в её тарифах. Пошаговую инструкцию мы разобрали в статье как подключить ЮKassa самозанятому.

Что удобнее клиенту

Клиенту удобнее всего, когда не нужно ничего копировать и уточнять. Сравните сами.

• Перевод по номеру: нужно спросить номер, открыть банк, ввести сумму, прислать подтверждение. Много шагов, легко ошибиться в сумме.
• QR-код: навёл камеру и подтвердил. Удобно при личной встрече, но код нужно показать.
• Оплата на сайте: выбрал, нажал «Оплатить», выбрал карту или СБП. Сумма уже посчитана, заказ сразу оформлен.

Как не запутаться с чеками

Самозанятый должен сформировать чек при получении дохода. Обычно это делается в приложении «Мой налог»: вы указываете, за что получили деньги, сумму и кто заплатил, а приложение формирует чек, который можно отправить клиенту ссылкой. Подробно этот процесс разобран в статье как выбить чек самозанятому.

Если вы принимаете переводы по номеру или по QR-коду банка, чек почти всегда на вас. Если оплата идёт через платёжный сервис, проверьте его настройки: некоторые сервисы умеют передавать данные о платеже и формировать чеки сами. В ЮKassa это раздел «Настройки», затем «Чеки». Если там ничего не подключено, чеки вы по-прежнему пробиваете в «Мой налог» и переключатель отправки чеков в tap2biz оставляете выключенным.

Сроки формирования чека, ограничения по доходу и другие правила режима задаются законом и могут меняться. Мы не приводим здесь цифр: уточните их в приложении «Мой налог», на сайте ФНС или у бухгалтера.

Какой способ выбрать

Нет одного правильного ответа. Чаще всего способы сочетаются, и это нормально.

• Мало заказов, всё через личные встречи: QR-код банка или перевод, чек в «Мой налог» сразу после оплаты.
• Заказы приходят из соцсетей и мессенджеров: оплата на сайте, чтобы не сверять переводы вручную.
• Цена зависит от деталей: ставьте цену «от», заказ придёт заявкой, а итоговую сумму клиент оплатит после согласования.
• Работаете по записи: предоплата при записи через ЮKassa, время держится за клиентом, пока он платит.

Частые ошибки при приёме оплаты

Даже простой перевод может создать путаницу, если не договориться о правилах заранее. Вот что чаще всего мешает самозанятым.

• Сумма в переводе не совпадает с заказом, и непонятно, за что именно заплатили. Просите указывать в комментарии номер заказа или имя.
• Клиент перевёл, а вы заметили это через день. Включите уведомления банка или принимайте оплату на сайте, где заказ помечается оплаченным сам.
• Чек сформирован позже, чем нужно, или не сформирован вовсе. Пробивайте его сразу после оплаты.
• Деньги вернули клиенту, а чек остался. При возврате чек нужно аннулировать в приложении «Мой налог».

Как запустить оплату на сайте

Сайт на tap2biz собирается из фото и пары слов о том, что вы продаёте: ИИ сам раскладывает товары или услуги по карточкам и пишет описания, а цены берёт ваши. Сайт работает и без онлайн-оплаты: заказы приходят заявками к вам в Telegram. Когда ЮKassa одобрит магазин, вставьте ключи, и кнопка оплаты появится на сайте без пересборки.

Подойдёт и кондитеру, и мастеру с онлайн-записью, и репетитору. Начните с главного: соберите сайт, проверьте цены и оформите тестовый заказ как покупатель. Сколько это стоит, смотрите на странице тарифов.