Сайт для детейлинга и автомойки с онлайн-записью

Бокс простаивает, пока вы отвечаете в директ

Владелец машины пишет: «сколько полировка на камри и когда можно приехать». Вы на мойке, руки заняты, ответ уходит через час. За это время клиент уже записался туда, где ответили быстрее, а у вас окно до обеда пустое.

Онлайн-запись показывает свободное время и цены сразу. Клиент выбирает услугу, день и час, оставляет имя и телефон, а запись приходит вам в Telegram. Занятые окна пропадают с сайта сами.

Что будет на сайте

• Услуги: мойка, химчистка салона, полировка, керамика, бронеплёнка, у каждой цена, длительность и описание.
• Цены по классу авто: седан, кроссовер, внедорожник отдельными позициями или ценой «от» с пояснением.
• Фото работ до и после в галерее.
• Онлайн-запись на свободное время с учётом длительности работы.
• Адрес, часы работы и как заехать.
• Отзывы клиентов с пометкой «Покупка подтверждена».

Расписание под бокс

Вы задаёте рабочие часы на каждый день, перерывы и выходные. У каждой услуги своя длительность и время после неё: на уборку бокса или на высыхание. Сайт сам считает свободные окна, и следующая машина не встанет на неподготовленное место.

Можно ограничить, насколько далеко вперёд открыта запись и не позже скольких часов до визита на неё можно попасть. Клиенты, которые позвонили, добавляются в тот же календарь вручную, и их время пропадает с сайта.

Цены по классу машины

Удобнее всего завести отдельную услугу на каждый класс: «Комплексная мойка, седан», «Комплексная мойка, кроссовер». Тогда у каждой точная цена и своя длительность. Для работ, которые зависят от состояния кузова, например полировки, ставьте цену «от»: такая запись придёт без онлайн-оплаты, а сумму вы назовёте после осмотра.

С подключённой ЮKassa услугу с точной ценой можно оплатить при записи: время держится за клиентом 20 минут, пока он платит, деньги идут на ваш счёт.

Меньше неявок

Клиенту, который записался из Telegram, бот напомнит о визите за сутки и за два часа. Если планы поменялись, он перенесёт или отменит запись по ссылке из подтверждения, и окно снова откроется. Срок, до которого это можно сделать самому, задаёте вы.

В описании укажите, что делать при опоздании и сколько ждать готовую машину. Отдельно напишите, можно ли оставить авто на день и забрать вечером: это частый вопрос у тех, кто едет на работу.

Как привести клиентов

Ставьте ссылку на сайт в карточку на картах, в шапку профиля и в Telegram-канал с работами до и после. Рекламная ссылка в кабинете посчитает, сколько записей принёс каждый пост. Клиентам, которые записывались из Telegram, можно отправить рассылку перед сезоном шиномонтажа или зимней мойки.

Для дорогих работ, керамики или плёнки, добавьте отдельный блок с этапами: осмотр, подготовка, нанесение, выдача. Владелец машины готов отдать авто на несколько дней, когда понимает, что с ней происходит. Фото процесса в галерее работают здесь лучше любых обещаний.