Что такое CTR
CTR, или кликабельность, показывает, какая часть людей, увидевших объявление, карточку или кнопку, нажала на неё. Считается как отношение кликов к показам.
Как считают CTR
Сравнивайте CTR одного и того же места до и после изменений: заменили главное фото, переписали заголовок, поменяли кнопку. Так видно, что именно сработало, а что нет, и не приходится гадать.
Разделите число кликов на число показов. Если объявление показали тысячу раз, а нажали на него двадцать человек, CTR равен двадцати кликам на тысячу показов. Обычно его записывают в процентах.
CTR есть у рекламы, у карточек товара на маркетплейсе, у писем в рассылке и у постов со ссылкой. Везде он отвечает на один вопрос: насколько это цепляет взгляд.
CTR и конверсия
Это разные вещи. CTR показывает, сколько людей перешли, а конверсия, сколько из перешедших сделали заказ. Высокий CTR при низкой конверсии часто значит, что объявление обещает одно, а на странице другое.
- Для карточки товара важно главное фото и название.
- Для объявления важны заголовок и ясное предложение.
- Для поста важна первая строка и понятная кнопка.
Как поднять CTR
Покажите товар крупно, на чистом фоне, напишите выгоду коротко и честно. Для маркетплейсов главную карточку с плашками можно собрать в сервисе карточки для маркетплейсов, а о съёмке на телефон читайте в статье фото товара для маркетплейса. Чтобы видеть, какая ссылка приносит клики и заказы, используйте UTM-метки.